Wil je stoppen met je deelname aan de Postcode Loterij?
Geen zorgen, het opzeggen is eenvoudiger dan je denkt.
Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je dit zonder problemen kunt regelen.
1. Telefonisch opzeggen
De snelste manier om je deelname te beëindigen is door te bellen met de klantenservice van de Postcode Loterij.
- Telefoonnummer: 088 – 020 1050
- Bereikbaarheid: Maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur.
Tijdens het gesprek zal een medewerker je opzegging direct verwerken en eventuele vragen beantwoorden.
Houd je persoonlijke gegevens en lotnummers bij de hand voor een vlotte afhandeling.
2. Online opzeggen via ‘Mijn Postcode Loterij’
Je kunt ook online je deelname stopzetten via je persoonlijke account.
- Stappen:
- Ga naar Mijn Postcode Loterij en log in.
- Heb je nog geen account? Maak er dan een aan met het e-mailadres dat bij de loterij bekend is.
- Navigeer naar de opzegoptie en volg de instructies om je deelname te beëindigen.
Let op: Het kan zijn dat je lotnummer nodig is om de opzegging te voltooien.
Deze vind je op je bankafschrift of in correspondentie van de Postcode Loterij.
3. Schriftelijk opzeggen
Als je de voorkeur geeft aan schriftelijk opzeggen, stuur dan een brief naar:
Nationale Postcodeloterij
Beethovenstraat 200
1077 JZ Amsterdam
- Je volledige naam en adresgegevens
- Je lotnummer(s)
- Je rekeningnummer
- De mededeling dat je je deelname wilt beëindigen
- Je handtekening
Houd rekening met de postbezorging en verwerkingstijd.
Het is aan te raden om je brief aangetekend te versturen voor extra zekerheid.
Belangrijke aandachtspunten
- Opzegtermijn:
Je kunt je deelname op elk moment opzeggen.
Als de opzegging wordt verwerkt terwijl het incassoproces voor de volgende trekking al in gang is gezet,
zal die trekking nog plaatsvinden. Daarna stopt je deelname definitief. - Bevestiging:
Vraag altijd om een schriftelijke bevestiging van je opzegging en bewaar deze goed. - Automatische incasso:
Na beëindiging van je deelname wordt de automatische incasso stopgezet.
Controleer je bankafschriften om te verifiëren dat er geen verdere afschrijvingen plaatsvinden.
Let op voor mogelijke obstakels
Sommige deelnemers hebben gemeld dat het telefonisch opzeggen langer kan duren dan verwacht,
met wachttijden en meerdere bevestigingen tijdens het gesprek.
Als je dit wilt vermijden, overweeg dan om online of schriftelijk op te zeggen.
Door bovenstaande stappen te volgen, kun je zonder gedoe je deelname aan de Postcode Loterij beëindigen. Mocht je toch tegen problemen aanlopen, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice voor verdere ondersteuning.